在招聘过程中,用人单位若提出需要长时间培训,签约前长时间实习、收取培训费、扣押证件等不合理要求时,应慎重考虑并及时向学院或就业指导中心反映。联系电话:60600324
工作内容:前台面客的第一职位,直接和客人打交道。收银结算,外币兑换,船上广播,翻译每日航程指南、各种紧急、非紧急广播、文件、通知书,处理宾客的各种要求、投诉、意见、建议,跟踪事件发展,解决,确保宾客满意度。
晋升发展:宾客服务专员Guest Services Officer→资深宾客服务专员Senior Guest Services Officer→前台副经理Assistant Front Desk Manger→前台经理Front Desk Manger→宾客服务部经理Guest Services Manger 管培生实习基地 船东指定涉外酒店(大学生实习实训基地) 主要学习邮轮岗位英语、岗位模拟认知、职业发展、企业文化培养 管培生
招聘要求 1.男女不限,专业不限,女性身高158及以上,男性身高170及以上; 2.本科及以上学历应往届,专业不限年;(应届职位管培生;往届职务培训生)首次登船年龄不超过28周岁; 3.五官端正,体态匀称,语言类专业优先考虑,有从事空乘行业经验及五星级酒店工作经验者优先。 4.遵纪守法,诚实守信,具有良好的道德职业操守,期望从事航海事业者优先考虑。
管培生薪酬福利 1. 管培期间公司指定邮轮管培生培养基地负责吃住,并发放管培津贴(具体津贴视岗位而定);转正就业后在船综合月收入7000-18000人民币以上(具体视航线岗位而定); 2.基地每周进行免费英语口语教学,邮轮专业知识及企业文化讲解,帮助学员深入了解海乘行业; 3.管培生管培期暂定为六个月,可根据学生英语水平适当调整;学员通过学习培训转正后进行证书培训阶段。
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