【工场任职职责】 

1、会员专属：为58VIP提供一对一售后服务，策划推广方案，帮助客户提升推广效果，人气噌噌噌上涨；

2、主动外呼和客户密切联系，随时解决客户问题，做客户的贴心管家；

3、协助配合销售团队，创造销售业绩，锻炼的就是能力；

4、搜集客户的有效联系方式，提升客户覆盖率；

5、有余额客户，有针对性推荐增值产品，提升客户推广效果；

6、无余额客户，建议充值并开通增值产品，尝试并进一步提升推广效果；

7、服务即将到期或已到期客户，提升服务频次和质量，使客户重新信赖58，并产生续费。

【工场任职资格】

1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳，让客户心旷神怡，对工场好感倍增；

2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件，让客户看到你的专业；

3、良好的执行力和团队合作精神；

4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，如果有电话销售经验者立刻约谈，好的岗位等的就是你，如果没有经验更要戳我，带薪培训让你短期增值，能力提升；

【神奇工场介绍】

立足核心业务，打造品牌升级：58神奇工场于2005年12月创立于北京，于2013年10月31日，正式于纽交所挂牌上市，旗下囊括8个重点子品牌：58同城、安居客、赶集网、中华英才网、58到家、转转、58同镇和58金融；业务领域覆盖房产、汽车、招聘、金融、二手交易及本地生活服务等。

立足信息服务，打造产品升级：58神奇工场致力于提供更丰富、更精准、更有效的信息服务，通过流量优势、产品革新、技术创新、智能服务为行业赋能，并持续提升用户体验。

立足社会公益，打造价值升级： 58神奇工场成立至今，在就业扶贫、信息扶贫、捐资助学、生活服务等多个领域用公益的心和科技，让更多的人走向幸福的生活，“58同城神奇成长计划”、“神奇•梦想计划”等也将结合更多的信息公益场景，让更多人受益。

立足个人成长，打造文化升级：58神奇工场秉承着“用户第一，学习成长，简单可信，主动协作，创业进取”的价值观，聚焦“神奇文化工场”、“58兴趣部落”、“神奇学院”、“神奇大咖讲堂”等成长平台，链接职业发展与文化精进。

【场民福利手册】

1、福利待遇：实习期底薪3000+绩效奖金，月均新4000-7000；五险一金+高/低温补贴+住房贷款+关爱基金+生日惊喜+团建+免费体检，承包所有你对福利的想象；

2、休假制度：朝九晚六，周末双休，法定节假日+年假+婚假+产假，更加过分的是年终带薪年假10天以上（不用紧张的抢过年车票，就是任性又体面）；

3、职业发展：快速发展的上市集团，私人订制的发展通道，内部晋升能者上，请收下这份双通道发展教程；

4、个人成长：线上知识平台，线下系统课程，多元培训体系，成长是最神奇的风景；

5、公司氛围：提供班车、住宿、食堂，领导nice，同事有范，足够的互联网自由。

五八同城信息技术有限公司

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五八赶集园区

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