一、岗位职责： 1. 技术销售融合 • 负责MMT全线产品（筛分媒介、选矿设备、耐磨产品、配套辅件、备品备件等）的全周期国际区域销售，对接国内中资客户总部/设计院/总包方，完成季度/年度销售任务； • 深深入理解客户业务场景，收集设备工艺技术参数，找出客户现有痛点，挖掘客户真实需求，提供产品选型，定制化产品应用解决方案，参与方案设计与演示； • 为客户提供售前技术咨询，解答产品功能、性能、集成等专业问题，消除技术疑虑； • 参与客户项目招投标工作，编写技术方案与报价，提供技术澄清与支持； • 统筹制定年度费用预算，优化销售流程，合理控制销售费用，提升销售支出的回报率； • 跨越全球时区时差工作，及时提供全球同事和内外部客户相应支持，提升工作响应速度； • 完成公司领导交给的其他工作； 2. 产品应用赋能 • 精通公司产品技术原理、性能参数、应用场景与行业实践，成为内部产品专家； • 制作产品应用案例、说明书、技术手册、演示视频等销售工具，赋能销售团队与渠道伙伴； • 为客户提供产品安装调试、使用操作培训、技术维护等售中与售后服务； • 跟踪收集客户试用报告和应用反馈，积极处理客户投诉，反馈研发技术，推动产品优化； • 定期提交销售报表、客户拜访报告、产品市场占有率调研报告、客户满意度调查报告等； 3. 客户关系管理 • 开发新客户，维护存量客户，建立长期稳定合作关系，挖掘二次销售与交叉销售机会； • 定期拜访客户并报告，了解产品使用情况，解决应用难题，提升客户粘性与满意度； • 组织产品技术研讨交流会、行业展会及其论坛、新媒体推介等市场活动，提升品牌知名度； 4. 跨部门协作 • 与集团全球产品管理团队、集团全球销售团队、集团全球研发团队、集团全球采购团队、本地研发技术、生产、采购、财务等部门紧密协作，确保客户需求有效传递执行； • 参与新产品市场推广策略制定，提供技术视角建议，并提供销售视角需求潜力； • 跟踪行业动态与竞争对手价格项目产品等信息，熟悉行业竞争态势，为公司策略提供参考； • 动态管理合同/订单的应收账款，避免客户拖欠货款；并协助财务部银行结汇和出口退税； 5. 工作流程与场景 • 需求挖掘：联系客户→了解业务→发现痛点→匹配产品应用场景； • 方案设计：技术交流→需求分析→定制方案→成本核算→报价→跟踪反馈； • 产品演示：在线或现场演示→技术答疑→案例分享→消除疑虑→建立信任； • 合同签订：项目跟踪→技术方案→预算报价→商务谈判→合同审核→签约→订单执行； • 交付支持：产品交付→安装调试→客户使用培训→技术维护→问题解决； • 客户成功：售后服务→定期回访→需求升级→二次销售→口碑传播→介绍客户 二、任职资质： 1、大学本科学历 ； 2、矿山机械专业优先，矿物加工、机械工程、机电一体化工程、材料科学与工程等相关专业次之； 3、熟练使用Microsoft Office办公软件； 4、具有良好的商务谈判和内外部沟通技巧； 5、工作积极主动，有担当精神，抗压能力强； 6、常驻天津，接受国内和国际出差，持有汽车驾照； 7、能够接受全球不同时区时差工作 ； 8、通过大学英语六级，听说读写译流利，能独立开展国际销售工作 ； 9、需要出差至亚非拉美等矿区。 三、福利待遇： 1. 每年享受国家规定的法定节假； 2. 每年享有国家规定的带薪年假； 3. 公司可提供补充商业医疗保险； 4. 享有工作五险一金和年终奖金； 5. 视资历情况协商年底业绩奖励； 6. 公司提供免费午餐与交通补助； 7. 国家定期来华产品技术培训； 8. 团体活动(拓展、旅游、年会等）； 9. 舒适的工作环境和外企文化氛围；