1. 岗位职责：

(1) 管理社群包括线上沟通，对用户社群的用户增长活跃负责。

(2) 了解用户需求，并及时运营维护，营造社群氛围，增加用户粘性。

(3) 文案策划负责引导业务，解答问题，并根据每日用户情况做文案与推送。

(4) 负责收集用户反馈，为运营效果改进提供建议。

(5) 依据收到的用户情况，帮助用户规划考教师策略。

(6) 负责社群直播维护。

2. 岗位要求：

(1) 学历本科及以上。

(2) 聪明愿意打破常规思考问题，服务意识强，仔细耐心亲和，亲和力佳，愿意耐心沟通。

(3) 抗压能力强，具备较强的目标感、责任心和服务、运营意识。

(4) 能接受加班者，有一定抗压能力。