在招聘过程中,用人单位若提出需要长时间培训,签约前长时间实习、收取培训费、扣押证件等不合理要求时,应慎重考虑并及时向学院或就业指导中心反映。联系电话:60600324
岗位职责:
1. 负责京东、天猫等电商平台的日常销售工作,为顾客进行问题解答,促使订单的成交;
2. 通过平台回复客户咨询并推荐相关产品;
3. 能够处理订单、物流跟踪等售后服务工作,及时解决客户的疑问或投诉,确保客户的满意度;
4. 完成公司领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;年龄20-28岁(条件优秀者可放宽);了解电商行业和客户服务流程, 具备一定的电商知识和经验;
2、熟悉办公软件和客服相关的工具、系统,具有一定的应变能力和处理问题的能力,能够快速解决客户的问题,积极配合完成团队任务;
薪资待遇:试用期:3500元;五险一金,提供免费宿舍,以及宿舍水电费免费,集体午餐,落户指标,规划成长发展,团建骑行。
工作地点:天津市武清开发区创业总部基地C05栋。