公司简介： 

58集团是跨行业生活服务类电子商务平台，自2013年起，已成为全球第一的分类信息网站，海量生活信息免费发布查询。提供找房子、找工作、二手物品买卖、二手车、58团购、商家黄页、宠物票务、旅游、交友等多种生活信息。58同城网同时也为商业合作伙伴提供：最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。

2012年11月，58同城在天津搭建全国客服中心，面向全国业务网络，辐射全国，承担了58同城全国425个地方站、35个分公司的客服工作(同时面向商户和个人用户)，旨在为付费VIP会员提供全方位立体式服务咨询，在提升服务质量和体验的同时切实的帮助客户并带来收益。

人人车是58旗下汽车业务板块的重要组成部分

岗位介绍

一、 商务顾问（5名）

5-12K/天津滨海新区/本科

需求专业：

不限

岗位职责:

1、负责企业会员、线上资源包等互联网产品的销售，完成公司下达的销售任务；

2、公司分配一定的资源，通过电话微信、老客户介绍等各种媒介跟进客户；

3、为客户提供专业的产品演示和解决方案，积极提升客户体验；

4、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系。
岗位要求:

1、本科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，无经验者也可，但需要热爱销售工作，拼搏进取的精神。公司具有完备的培训体系。入职后同组小老师带~
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

二、售后客服（5名）

4-9K/天津滨海新区/本科

需求专业：

不限、

岗位职责：

1、负责老客户的售后维护。

2、引导客户使用新推出的商业产品，解决客户疑虑。

3、负责客户的账号余额消耗。需要与客户建立良好的客情关系。

岗位要求：

1、本科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务意识和能力，公司具有完备的培训体系。入职后同组小老师带~
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。