1、负责向银行信用卡持卡客户提供卡分期、卡升级、卡片销户挽留等增值类业务服务。

2、面向客户群：银行信用卡持有者。

成长通道：初级客服专员-中级客服专员-高级客服专员-客服主管-运营经理-中心经理-项目经理，表现优异、能力突出、工作年限久的员工可以派遣到当地所在直辖市任职，众多优秀的管理人员均是从一线成长起来的。