岗位职责： 1.负责线上店铺的日常运营管理，包括商品上下架、价格管理、页面优化，包括标题、详情页、主图等，确保商品信息准确且符合平台规则； 2.监控店铺各项数据（如流量、转化率、客单价等），分析数据变化并及时调整运营策略； 3.维护店铺正常运作、处理订单、库存管理、协调物流及售后问题； 4.处理客户咨询、投诉、退换货等售后问题，提升客户满意度及复购率； 5.及时准确的完成电商平台的数据汇总、统计、分析；包括日常运营、活动、行业、产品等。