【工作职责】：

1、根据公司提供的客户资源，按照标准与学员联系、沟通、打标签、建群、维护；

2、负责学员到课率、作业提交率，进行课后作业批改及反馈；

3、负责学员班级群维护与答疑，学员家长问题解答等，增强客户粘度，建立客户信任和伙伴关系；

4、通过专业的课程服务和群内运营，挖掘客户需求，完成每期客户续费目标；

5、定期参加公司关于产品的培训，增加个人行业知识，更新教育资讯，为家长孩子提供更好的咨询服务。

6、根据学生成绩及学习情况，通过1v1电话或视频，进行学习规划沟通；为最终续班率负责；

【岗位要求】：

1、本科及以上学历，专业不限，致力于长期扎根在线教育行业；

2、沟通能力强，服务意识强，普通话标准，有责任心和耐心；

3、积极阳光，有强烈上进心，不惧怕困难和挑战，有教育行业课程销售实习经验优先；

4、有教师资格证是加分项。

【福利待遇】：

六险一金、同行业高提成激励

全维度培训，一对一师父帮带

员工食堂，交通补助，不定期团建，年度体检

超大晋升空间