一 工作内容

依法调解金融消费纠纷案件

1、对金融借款纠纷当事人进行常规电话告知与调解，促成纠纷解决及债务化解；

2、了解客户的个人情况与实际困难,及时进行反馈跟踪,帮助客户解决个人信贷问题；

3、对诉讼各阶段案件有针对性进行调解工作，配合司辅人员沟通协议方案；

4、跟进案件后续处理流程并有针对性参与公司培训。

5、公司有明确晋升阶梯，根据季度考核结果内部竞聘。

二 职位要求

1:大专以上学历,有司法或有调解经验者优先

2:工作态度积极进取,讲求团队精神,抗压和自我调节能力强

3.从事过电话销售、客服等电话工作者优先

4.无信用不良记录，无刑事前科

5.具有较强的沟通谈判能力，学习能力和执行能力强

三、工作时间

工作时间：8:30-18：00，午休：12：00-13:30, 周末双休, 节假日带薪休假、带薪年假、享受国家法定节假日、不加班

四、福利待遇:

五险一金,带薪年假,员工旅游,节日生日茶话会,定期团建，大额回款抽奖活动