在招聘过程中,用人单位若提出需要长时间培训,签约前长时间实习、收取培训费、扣押证件等不合理要求时,应慎重考虑并及时向学院或就业指导中心反映。联系电话:60600324
工作职责:
1、主要负责呼叫中心的二线技术支持。解答用户对曙光产品提出来的售后技术咨询,提升公司的客户服务水平,提高客户满意度;受理一线工程师在维修过程中的技术指导,减少维修过程中对现场工程师的技术依赖,提高工程师一次上门解决率。
任职资格:
1、本科学历,计算机、信息等专业。
2、具备一定的计算机知识储备,动手能力强。
3、沟通表达能力强,有一定的应变能力