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招聘企业: 北京互联创展科技有限公司
职位名称: 客服专员
发布时间: 2018-06-04
招聘人数: 30人
工作地域: 天津市
职位类别: 其他人员
学历要求: 本科
工资待遇: 4500-6000
专业要求:
无专业要求
职位描述:

岗位职责:

1、主要负责线上与客户沟通,目前以教育类为主;

2、及时处理咨询问题和网站其他问题;

3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速、并做到语句清晰,平等待客,耐心细致;

4、熟悉并掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现问题及时汇报;

5、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。


任职要求:

1、普通话标准,打字速度要快,会基本电脑办公软件;

2、有教育培训类从业经验者优先考虑,优秀应届生亦可;

3、每周休两天,有良好的沟通能力,学历大专以上;

4、能适应倒班。早班8:00-16:30 晚班 14:00-22:00


福利待遇:

1.员工在满一年后,享受5天的带薪年假。

2.国家规定所有休假,并且重要节假日(包括生日)有礼品慰问。

3.员工在职期间,一年不少于两次的团队旅游。

4.在职所有员工都按照国家规定缴纳五险一金。

5.底薪3000+每月有交补、餐补、全勤奖、绩效。无销售性质,无业绩考核。

公司处于快速发展期,急需优秀人才,期待你的加盟!咨询电话:13121651842 邮箱:hongw@wosooo.com


工作地点:

天津 滨海新区 新金融大厦 11层